อัปเดตล่าสุด: 1 เมษายน 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่ TEOXANE SA และบริษัทย่อยที่บริษัทเป็นเจ้าของทั้งหมด รวมถึงผู้สืบสิทธิของบริษัท (รวมเรียกว่า “TEOXANE”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ของบริษัท ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ (รวมเรียกว่า “บริการ”) รวมถึงสิทธิและทางเลือกที่บุคคลมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ผู้พำนักในเขตอำนาจศาลบางแห่งอาจมีสิทธิได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามกฎหมายที่ใช้บังคับ โปรดดูหัวข้อ “ข้อมูลความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง” ด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
TEOXANE จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดทราบว่า ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนดำเนินการประมวลผล
1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นด้านล่าง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ TEOXANE ประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับ:
- บริการของเราทั้งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายและมีค่าใช้จ่าย รวมถึงการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ โครงการวิจัยทางคลินิก โครงการสนับสนุนผู้ป่วย และโครงการด้านการดูแลสุขภาพหรือโครงการสำหรับผู้ป่วยอื่น ๆ ที่เราบริหารจัดการ สนับสนุน หรือดำเนินการ
- บุคลากรทางการแพทย์
- บุคคลที่ลงทะเบียนหรือเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ (Webinar) และกิจกรรมอื่น ๆ ของเรา
- บุคคลที่สมัครรับข่าวสาร ข้อมูล และการสื่อสารทางการตลาดจากเรา
- บุคคลที่เข้าร่วมการประกวด การจับรางวัล แบบสำรวจ และการศึกษาวิจัยที่เราดำเนินการ
- บุคคลที่ติดต่อ สื่อสาร มีส่วนร่วม หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือบริการของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลเกี่ยวกับพนักงาน บุคลากร ผู้สมัครงาน หรือผู้สมัครเข้าทำงาน ซึ่งอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับแยกต่างหาก
ประกาศเพิ่มเติม ในบางกรณี อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมหรือประกาศเฉพาะที่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล โดยประกาศดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือกิจกรรมทางธุรกิจบางประการ ตัวอย่างเช่น เราอาจจัดให้มีประกาศเฉพาะและขอความยินยอมเพิ่มเติมจากผู้เข้าร่วมการศึกษาวิจัยทางคลินิก ในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ให้ถือว่าประกาศเพิ่มเติมหรือประกาศเฉพาะนั้นมีผลใช้บังคับเหนือกว่า สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้ประกาศดังกล่าว
2. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่าง ๆ ได้แก่
- โดยตรงจากบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา หรือผู้ที่ติดต่อกับเราเกี่ยวกับธุรกิจหรือบริการของเรา เช่น
- ผู้เข้าร่วมการศึกษาวิจัยทางคลินิกและโครงการสนับสนุนผู้ป่วยที่เราให้การสนับสนุน
- บุคคลอื่นที่ดำเนินการแทนผู้ป่วยหรือบุคคลอื่น เช่น ผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจและผู้ปกครองตามกฎหมาย
- ผู้ใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา
- บุคคลที่ติดต่อสื่อสารกับ TEOXANE
- บุคคลที่รายงานหรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพ ความปลอดภัย หรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และการรักษาทางคลินิกของเรา
- ผ่านบริการของเรา
- จากบุคลากรทางการแพทย์
- จากองค์กรรับจ้างวิจัยทางคลินิก (Contract Research Organizations) และนักวิจัยในการศึกษาทางคลินิก
- จากหน่วยงานภาครัฐและ/หรือทะเบียนสาธารณะ
- จากผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการข้อมูล หรือพันธมิตรทางธุรกิจ
- จากกลุ่มและสมาคมในอุตสาหกรรม รวมถึงกลุ่มผู้ป่วย
- จากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ รวมถึงเว็บไซต์ ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ ฟอรัมสาธารณะ แพลตฟอร์มออนไลน์ และแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามอื่น ๆ
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลจะแตกต่างกันไปตามลักษณะความสัมพันธ์และการปฏิสัมพันธ์ของเรากับคุณ ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากบุคคล จากบุคคลที่สาม และผ่านวิธีการอัตโนมัติ เช่น คุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซล และบันทึกของเว็บเซิร์ฟเวอร์ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา หรือการมีปฏิสัมพันธ์ของบุคคลกับ TEOXANE
คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเมื่อเราร้องขอได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณอาจมีข้อจำกัด และเราอาจไม่สามารถให้บริการที่คุณร้องขอได้
4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
โดยทั่วไป TEOXANE เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและการสนับสนุน เพื่อให้บริการของเราพร้อมใช้งาน สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการและการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการของเรา ตอบข้อซักถาม ดำเนินการตามคำสั่งซื้อและคำขอของคุณ ประมวลผลการชำระเงิน และเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสนับสนุนลูกค้าและผู้ป่วยอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น:
- เมื่อคุณร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมการศึกษาวิจัยทางคลินิกกับ TEOXANE หรือพันธมิตรของ TEOXANE
- เพื่อสนับสนุนการจัดการโรค การให้ความรู้ หรือระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา
- เมื่อคุณร้องขอบริการจาก TEOXANE เพื่อช่วยเหลือในการดำเนินการตามคำขอ ประเมินคุณสมบัติของคุณสำหรับบริการที่ร้องขอ ดำเนินการและดูแลรักษาบริการ รวมถึงการต่ออายุบริการที่เกี่ยวข้อง
- การจัดทำข้อเสนอสำหรับความต้องการใช้บริการในอนาคต
- การรายงานด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และการกำกับดูแล เราอาจบันทึกและรายงานข้อมูลด้านสุขภาพและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ รวมถึงเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล นอกจากนี้ เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ที่รายงานข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลที่คุณมอบให้ TEOXANE มีความสำคัญต่อการเฝ้าระวังความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการรายงานและการสาธารณสุข โปรดดูหน้าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเด็นด้านความปลอดภัย เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเรา
- การวิจัยและการวิเคราะห์ เพื่อดำเนินการวิจัยและการวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ ปรับปรุง ประเมิน และพัฒนาบริการและกระบวนการทางธุรกิจของเรา รวมถึงพัฒนาองค์ความรู้อื่น ๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจดำเนินการวิจัยขั้นปฐมภูมิและทุติยภูมิที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ การรักษาทางคลินิก และบริการของเรา รวมถึงการศึกษาวิจัยทางคลินิก การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ การรักษา และบริการใหม่ ๆ เราอาจจัดทำแบบสำรวจและแบบสอบถามเพื่อการวิจัยตลาด หรือเพื่อประเมินคุณภาพและความพึงพอใจ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้เข้าถึงและใช้งานบริการ ตลอดจนเพื่อประเมินและปรับปรุงบริการ การดำเนินธุรกิจ การพัฒนาบริการและฟังก์ชันใหม่ ๆ และเพื่อการควบคุมคุณภาพภายในและการฝึกอบรม เรายังอาจวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น เว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเราและบริการของเรา
- การปรับแต่งและการมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล เพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่เราส่งหรือแสดงผ่านบริการของเรา รวมถึงการนำเสนอเนื้อหาตามตำแหน่งที่ตั้ง ความช่วยเหลือ และคำแนะนำเฉพาะบุคคล ตลอดจนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณโดยรวม
- การตลาดและการโฆษณา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการโฆษณา ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ตัวอย่างเช่น เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา เช่น ข้อเสนอ โปรโมชัน จดหมายข่าว และข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเห็นว่าอาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ รวมถึงข้อมูลที่คุณสมัครรับข่าวสาร นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลบางส่วนเพื่อจัดการและปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของเรา เพื่อให้สามารถนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่กลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
- การโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมาย หากคุณให้ความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของคุณ (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล) ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ในรูปแบบที่ผ่านการแฮชหรือใช้นามแฝง กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ เช่น Meta (Facebook, Instagram) หรือ Google เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายและปรับแต่งโฆษณาที่อาจแสดงแก่คุณบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะผ่านการสร้าง "กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง" (Custom Audiences) หรือ "กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน" (Lookalike Audiences) หรือเพื่อยกเว้นบางกลุ่มออกจากแคมเปญโฆษณาของเรา ตามความเหมาะสม
- การวางแผนและการจัดการกิจกรรม เพื่อวางแผนและบริหารจัดการกิจกรรม รวมถึงการลงทะเบียน การเข้าร่วมกิจกรรม การเชื่อมต่อคุณกับผู้เข้าร่วมรายอื่น การรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรม และการติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมและบริการที่เกี่ยวข้อง
- ความปลอดภัยและการคุ้มครองสิทธิ เพื่อคุ้มครองธุรกิจและบริการของเรา ป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การเข้าถึงหรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานที่ไม่เหมาะสม รวมถึงเมื่อเห็นว่าจำเป็น เพื่อสืบสวน ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกงที่น่าสงสัย สถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อความปลอดภัยหรือสิทธิทางกฎหมายของบุคคลใด ๆ หรือบุคคลที่สาม หรือการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการและข้อตกลงอื่น ๆ กับคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายและการดำเนินคดี รวมถึงเพื่อการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลและการเก็บรักษาบันทึกข้อมูล (เช่น การรายงานและติดตามเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ หรือเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ทำให้เราไม่สามารถดำเนินธุรกิจกับคุณได้)
- การสนับสนุนด้านธุรกิจและการดำเนินงานทั่วไป เพื่อบริหารจัดการธุรกิจของเรา พิจารณาและดำเนินการเกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การล้มละลาย และธุรกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ รวมถึงการบริหารและการวางแผนด้านบัญชี การตรวจสอบบัญชี การกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย การจัดเก็บบันทึกข้อมูล และงานด้านกฎหมาย
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลากรทางการแพทย์
นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น เรายังใช้ข้อมูลของบุคลากรทางการแพทย์เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญา ที่ทำกับคุณ หากคุณหรือสถาบันของคุณได้ทำสัญญาว่าจ้างที่ปรึกษา สัญญาการให้บริการวิชาชีพ หรือข้อตกลงประเภทอื่นกับเรา
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการของเรา รวมถึง
- การบริหารและพัฒนาความสัมพันธ์กับคุณ รวมถึงการวางแผน การจัดการ และการทบทวนความร่วมมือ
- การช่วยให้มั่นใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญ ความสนใจ และความต้องการของคุณ
- การสรรหาและประเมินความเหมาะสมของคุณสำหรับการเข้าร่วมโครงการต่าง ๆ ของเรา เช่น การศึกษาวิจัยทางคลินิก การวิจัยตลาด และกิจกรรมการวิจัยอื่น ๆ
- การสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโครงการ การมีส่วนร่วมในโครงการทางวิทยาศาสตร์หรือการศึกษา การบริหารโครงการสนับสนุนผู้ป่วย การให้สิทธิในการเข้าถึงเมื่อเหมาะสม การตอบสนองต่อคำสั่งซื้อ และการจัดหาตัวอย่างผลิตภัณฑ์
- การสร้างและดูแลฐานข้อมูลบุคลากรทางการแพทย์ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
- การประเมินคำขอรับทุนสนับสนุนและทุนการศึกษา
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความโปร่งใสและการแสดงการปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณของอุตสาหกรรม
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบในขณะที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล
5. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
TEOXANE จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ กฎหมายบางฉบับ เช่น GDPR กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร และกฎหมายที่คล้ายกัน กำหนดฐานทางกฎหมายเฉพาะสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึง:
- การประมวลผลเป็นไปเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ TEOXANE ในการให้คุณเข้าถึงบริการและโครงการต่าง ๆ ของเรา
- การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ TEOXANE
- การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำขึ้นระหว่าง TEOXANE กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ของคุณ
- การประมวลผลมีความจำเป็น หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ เพื่อการก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์อันสำคัญยิ่งของคุณ
- การประมวลผลเป็นข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับ
- การประมวลผลเป็นไปตามความยินยอมของคุณ ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด ประกาศความเป็นส่วนตัว และ/หรือแบบฟอร์มขอความยินยอมที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ TEOXANE อาศัยความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะได้รับโอกาสในการให้ความยินยอมก่อนการประมวลผลดังกล่าว ความยินยอมอาจให้ผ่านผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจของคุณ เช่น ผู้ปกครองตามกฎหมาย ตัวแทน หรือผู้รับมอบอำนาจ และคุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
โดยทั่วไป เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้:
- ภายในกลุ่มบริษัทของเรา ในการดำเนินงานตามปกติของการให้บริการ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลภายใน TEOXANE และบริษัทในเครือ เพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- กับผู้ให้บริการและพันธมิตรของเรา เราอาจว่าจ้างบริษัทและบุคคลอื่นเพื่อให้บริการในนามของเรา และอาจร่วมมือกับบริษัทและบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา ตัวอย่างของผู้ให้บริการ ได้แก่ บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทประมวลผลบัตรเครดิต ผู้ให้บริการด้านการบริการลูกค้าและการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการอีเมลและ SMS บริษัทพัฒนาและโฮสติ้งเว็บไซต์ และบริษัทดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการยังรวมถึงพันธมิตรด้านการส่งเสริมการขายร่วมของเรา สำหรับผลิตภัณฑ์และวิธีการรักษาที่เราร่วมพัฒนาและ/หรือร่วมทำการตลาดกับบริษัทอื่น ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา
- แพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการ และเครือข่ายของบุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยหรือจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่แพลตฟอร์มและผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราใช้ เพื่อให้สามารถให้บริการหรือเปิดใช้งานฟังก์ชันบางประการของบริการของเรา หรือตามความจำเป็นในการตอบสนองต่อคำขอของคุณ นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท (เช่น ข้อมูลการท่องเว็บไซต์) ให้แก่บุคคลที่สามเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ด้านการตลาด การโฆษณา การกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณา การบริหารจัดการแคมเปญ และการวิเคราะห์ข้อมูลของเรา
- ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ หากเราถูกหรืออาจถูกเข้าซื้อกิจการ ควบรวมกิจการ หรือได้รับการลงทุนโดยบริษัทอื่น หรือหากสินทรัพย์ใด ๆ ของเราถูกโอนหรืออาจถูกโอนไปยังบริษัทอื่น ไม่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการล้มละลาย การฟื้นฟูกิจการ หรือในลักษณะอื่นใด เราอาจโอนข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณไปยังบริษัทดังกล่าว นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางประการก่อนที่การโอนดังกล่าวจะเสร็จสมบูรณ์ เช่น กับผู้ให้กู้ ผู้ตรวจสอบบัญชี และที่ปรึกษาภายนอก ซึ่งรวมถึงทนายความและที่ปรึกษาทางธุรกิจ เพื่อใช้ในการตรวจสอบสถานะ (due diligence) หรือเพื่อการวางแผนการโอนดังกล่าว
- เพื่อความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ TEOXANE อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์แก่หน่วยงานกำกับดูแลระดับประเทศและ/หรือระหว่างประเทศ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐหรือศาล ในกรณีที่ TEOXANE มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือตามคำร้องขอของหน่วยงานดังกล่าว
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายทั่วไปของเรา TEOXANE อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณหรือการใช้บริการของคุณโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า หากมีความจำเป็นเพื่อ:
- ปกป้องและคุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ TEOXANE และบุคคลอื่น
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการใช้บริการของเรา
- ปฏิบัติตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการพิจารณาคดี คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- เสริมสร้างความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และดำเนินคดีกับผู้ที่คุกคามความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
- ตอบสนองต่อข้อกล่าวอ้างว่าเนื้อหาใด ๆ ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่เราเห็นว่าจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง
- ความปลอดภัยและการคุ้มครองสิทธิ ในกรณีที่เราเห็นว่าจำเป็นในการตรวจสอบ ตรวจจับ ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกงที่ต้องสงสัย สถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อความปลอดภัยหรือสิทธิตามกฎหมายของบุคคลใดหรือบุคคลที่สาม หรือการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการและข้อตกลงอื่น ๆ เราอาจใช้ข้อมูลบางประการเป็นหลักฐานในการดำเนินคดีที่เราเกี่ยวข้อง
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลากรทางการแพทย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากรทางการแพทย์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อการเฝ้าระวังความปลอดภัย การรายงาน การตรวจสอบ และการตอบข้อซักถามหรือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหลักจรรยาบรรณของอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการโอนผลประโยชน์ให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ต่อสาธารณะ
7. คุกกี้ ข้อมูลส่วนบุคคล และการวิเคราะห์ข้อมูล
เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราใช้คุกกี้ เว็บบีคอน (หรือที่เรียกว่าพิกเซลหรือแท็ก) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันภายในบริการของเราเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเราโดยอัตโนมัติ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งมายังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ เว็บบีคอนคือไฟล์ขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บและสามารถติดตามผู้ใช้งานได้ เช่นเดียวกับคุกกี้ ข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันจะแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์หรือบริการที่ใช้งาน แต่อาจรวมถึงข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตน รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน ที่อยู่ IP เว็บไซต์ที่คุณเข้าชมก่อนหน้านี้ ลิงก์ที่คุณคลิก หน้าเว็บที่คุณเข้าชม และกิจกรรมการใช้งานและการท่องเว็บไซต์อื่น ๆ
เราและผู้ให้บริการบุคคลที่สามใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวิเคราะห์และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เข้าถึง ใช้งาน และมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาและบริการของเราอย่างไร เพื่อระบุและแก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด รวมถึงเพื่อรักษาความปลอดภัย ปกป้อง เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงการทำงานของบริการของเรา (เช่น การเปิดใช้งานการตั้งค่าภาษาบนเว็บไซต์) นอกจากนี้ เว็บไซต์และบริการบางส่วนของเราอาจมีคุกกี้และแท็กสำหรับการโฆษณาและการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเราและบุคคลที่สามใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล และเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณาบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการออนไลน์ของบุคคลที่สาม บุคคลที่สามเหล่านี้อาจนำข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนบริการของเรา ไปรวมกับข้อมูลที่คล้ายกันซึ่งรวบรวมจากเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการออนไลน์อื่น ๆ ของบุคคลที่สาม
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ รวมถึงคุกกี้และแท็กสำหรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในบริการของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา
การจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
เราได้จัดเตรียมช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถจัดการการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายและคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา ดังนี้
- ตัวจัดการการตั้งค่าคุกกี้ คุณสามารถใช้สิทธิในการเลือกไม่ยินยอมทางออนไลน์ได้ โดยคลิกที่ลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” บนแบนเนอร์คุกกี้ของเว็บไซต์ TEOXANE ที่คุณกำลังเข้าชม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา
- การตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อบล็อกคุกกี้บางประเภทหรือรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการตั้งค่าคุกกี้ใหม่ รวมถึงสามารถลบคุกกี้ที่มีอยู่ได้ ส่วน "ความช่วยเหลือ" ของเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะอธิบายวิธีป้องกันการยอมรับคุกกี้ใหม่ วิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อได้รับคุกกี้ และวิธีลบคุกกี้ ผู้เข้าชมที่ปิดใช้งานคุกกี้ยังคงสามารถเรียกดูเว็บไซต์ของเราได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้
- โครงการทางเลือกการรับโฆษณาของอุตสาหกรรม คุณยังสามารถควบคุมวิธีที่บริษัทโฆษณาบุคคลที่สามที่เข้าร่วมโครงการใช้ข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา รวมถึงของบุคคลที่สาม เพื่อแสดงโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
- ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา: aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) และ DAA AppChoices: https://youradchoices.com/appchoices
- ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance)
- ผู้ใช้ในแคนาดา: youradchoices.ca/choices/ (Digital Advertising Alliance of Canada)
- ผู้ใช้ในญี่ปุ่น: http://www.ddai.info/optout (Data Driven Advertising Initiative)
รายการข้อมูลที่กำหนดเองและการจับคู่ข้อมูล เราอาจเปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลรายชื่อลูกค้าบางประการ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ของคุณ) เพื่อให้เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณาและเนื้อหาให้แก่คุณได้ดียิ่งขึ้นบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลที่สาม ในบางกรณี บุคคลที่สามเหล่านี้อาจช่วยเราเสริมข้อมูลรายชื่อลูกค้าด้วยข้อมูลประชากรศาสตร์หรือข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญโฆษณาและการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายประเภทนี้ได้ โดยส่งคำขอมายังเราตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ “สิทธิและทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ” ด้านล่าง
ข้อมูลสรุปรวมและข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ นอกจากนี้ เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลสรุปรวม ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน และข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ รวมถึงข้อมูลที่ผ่านการลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการควบคุมคุณภาพ การวิเคราะห์ การวิจัย การพัฒนา และวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและบริการของเรา ในกรณีที่เราใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการลบข้อมูลระบุตัวตน เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และจะไม่พยายามระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลอีก เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
TEOXANE ดำเนินธุรกิจในระดับโลก ดังนั้น เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังนอกประเทศที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น เพื่อวัตถุประสงค์และในลักษณะที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงไปยังเซิร์ฟเวอร์และสถานที่จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศของเจ้าของข้อมูล ข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่ข้อมูลถูกจัดเก็บ และอาจต้องเปิดเผยต่อรัฐบาล ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศนั้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจไม่ได้ให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับกฎหมายของประเทศของคุณ
TEOXANE ใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การทำสัญญาที่มีข้อกำหนดมาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูล
ในส่วนของกิจกรรมด้านการโฆษณา เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา การโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม
หาก TEOXANE ทราบว่าผู้ให้บริการหรือบริษัทในเครือใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ TEOXANE จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันหรือระงับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
9. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ตราบเท่าที่มีความจำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยสอดคล้องกับนโยบายการเก็บรักษาบันทึกข้อมูลของเรา ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หรือตามที่ได้แจ้งให้คุณทราบในขณะที่เก็บรวบรวมข้อมูล หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ได้แก่ (i) ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับคุณ (ii) การมีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว และ (iii) ความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลอันเนื่องมาจากลักษณะของกิจกรรมทางธุรกิจของเรา (เช่น การบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโครงการหรือการเข้าร่วม หรือการดำเนินคดีหรือการสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ)
10. การรักษาความปลอดภัย
TEOXANE ได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่ามาตรการดังกล่าวจะสามารถป้องกันการโจรกรรม การสูญหาย การเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างสมบูรณ์ และเราไม่ให้การรับรองใด ๆ เกี่ยวกับความเพียงพอ ประสิทธิผล หรือความเหมาะสมของมาตรการที่ใช้ในการปกป้องข้อมูลดังกล่าว TEOXANE ขอแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังเมื่อส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอินเทอร์เน็ต และเก็บรักษารหัสผ่านของคุณไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย
11. สิทธิและทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
คุณอาจมีสิทธิบางประการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฐานทางกฎหมายที่ TEOXANE ใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ และข้อยกเว้นตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้ นอกจากนี้ ผู้พำนักในบางเขตอำนาจศาลอาจมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลนั้น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ “ข้อมูลความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง” ด้านล่าง เราจะไม่จำกัดหรือปฏิเสธการเข้าถึงบริการของเราอันเนื่องมาจากการใช้สิทธิหรือการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเลือกใช้สิทธิบางประการอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการให้บริการแก่คุณ
- การสื่อสารทางการตลาดและการแจ้งเตือน คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรือเลือกไม่รับอีเมลทางการตลาดและการสื่อสารในอนาคตจากเราได้ทุกเมื่อ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในอีเมลเหล่านั้น
- การตั้งค่าคุกกี้ คุณสามารถใช้สิทธิในการเลือกไม่ยินยอมได้โดยคลิกที่ลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” บนแบนเนอร์คุกกี้ของเว็บไซต์ TEOXANE ที่คุณกำลังเข้าชม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา
- การเข้าถึง การแก้ไข และการลบข้อมูล คุณอาจมีสิทธิภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในการเข้าถึง แก้ไข และขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถส่งคำขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือส่งคำขออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวได้ที่ dataprotection@teoxane.com
คุณยังสามารถส่งคำขอถึงเราได้ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลการติดต่อ” ด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เมื่อคุณส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เราเปิดเผยเป็นข้อมูลของเจ้าของข้อมูลที่ถูกต้อง และให้เฉพาะเจ้าของข้อมูลหรือผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจเท่านั้นที่สามารถใช้สิทธิในข้อมูลดังกล่าวได้
เพื่อช่วยให้เราสามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารทั้งหมดที่ส่งถึง TEOXANE ควรระบุชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ส่ง (เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์) พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดของคำขอ นอกจากนี้ การติดต่อที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของ TEOXANE ควรระบุที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนและที่อยู่ของเว็บไซต์ TEOXANE ที่มีการให้ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น www.teoxane.com) ตามความเหมาะสม สำหรับคำขอทางอีเมลเพื่อให้ลบ แก้ไข หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุหัวเรื่องว่า “คำขอให้ลบข้อมูล” หรือ “คำขอให้แก้ไข/ปรับปรุงข้อมูล” แล้วแต่กรณี TEOXANE จะพยายามตอบสนองต่อคำขอที่สมเหตุสมผลทั้งหมดโดยไม่ชักช้า และภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกำหนด
โปรดทราบว่า TEOXANE อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ หากข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวถูกทำลาย ลบ หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แล้ว ตามภาระผูกพันและแนวปฏิบัติด้านการเก็บรักษาบันทึกข้อมูลของ TEOXANE หรือหากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้
12. เด็ก
บริการของเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์สำหรับเด็ก และเราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเรา หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุตรหลานของคุณ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดในหัวข้อ “ข้อมูลการติดต่อ” ด้านล่าง
13. ลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม
บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ไม่ได้ดำเนินการหรือควบคุมโดย TEOXANE (“บริการของบุคคลที่สาม”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบุคคลที่สามก่อนให้ข้อมูลใด ๆ แก่บริการเหล่านั้นหรือผ่านบริการดังกล่าว
14. ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิและทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ TEOXANE หรือประสงค์จะเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ประมวลผล โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ dataprotection@teoxane.com
นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อเราทางไปรษณีย์ได้ที่:
TEOXANE SA
Attn: Data Privacy Officer
Rue de Lyon 105
1203 Geneva
SWITZERLAND
15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TEOXANE
TEOXANE อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านการปรับปรุงวันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากเรามีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้แจ้งให้คุณทราบและ/หรือไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
16. ข้อมูลความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง
ผู้พำนักในบางเขตอำนาจศาลอาจมีสิทธิและทางเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามที่อธิบายไว้ในส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง
16.1. ส่วนเสริมสำหรับสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์
หากคุณเป็นพลเมืองของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ และ/หรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ TEOXANE ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ส่วนเสริมฉบับนี้อาจมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อกำหนดข้างต้น
โดยทั่วไป พลเมืองของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์มีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ TEOXANE เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้คุณสามารถส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม หรือขอให้ TEOXANE โอนข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามโดยตรง
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและวัตถุประสงค์อื่น ๆ
- สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป รวมถึงสิทธิในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะบางวัตถุประสงค์ ในกรณีที่ไม่สามารถลบข้อมูลได้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (หากเกี่ยวข้อง)
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่ตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และ/หรือสวิตเซอร์แลนด์ รวมถึงหน่วยงานในสหรัฐอเมริกา เพื่อการประมวลผลที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น TEOXANE จะใช้มาตรการทางสัญญาที่เหมาะสม (รวมถึงข้อสัญญามาตรฐาน ซึ่งคุณสามารถขอรับสำเนาได้โดยติดต่อ dataprotection@teoxane.com) เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทในเครือของ TEOXANE และบุคคลที่สามที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และ/หรือสวิตเซอร์แลนด์ จะให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับที่เพียงพอ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และ/หรือสวิตเซอร์แลนด์ TEOXANE ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) เพื่อกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณสามารถติดต่อได้ที่ dataprotection@teoxane.com หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย TEOXANE อยู่ภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณพำนักอยู่ได้
คุณสามารถค้นหารายชื่อและรายละเอียดการติดต่อของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ที่:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
รายละเอียดการติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักรสามารถดูได้ที่:
https://ico.org.uk/
รายละเอียดการติดต่อของสำนักงานคุ้มครองข้อมูลและความโปร่งใสแห่งสหพันธรัฐสวิสสามารถดูได้ที่:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html
16.2. ส่วนเสริมสำหรับประเทศบราซิล
หากคุณเป็นพลเมืองของประเทศบราซิล และ/หรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ TEOXANE ในประเทศบราซิล ส่วนเสริมฉบับนี้อาจมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อกำหนดข้างต้น
สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับประเทศบราซิล TEOXANE ได้แต่งตั้งสำนักงานคุ้มครองข้อมูลซึ่งรับผิดชอบในการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศบราซิล คุณสามารถติดต่อได้ที่ dataprotection@teoxane.com หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย TEOXANE อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศบราซิล คุณยังสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของบราซิล (ANPD) และเปิดโอกาสให้ ANPD พยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวก่อน สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการร้องเรียนได้ที่:
https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento
16.3. ส่วนเสริมสำหรับประเทศจีน
ภาคผนวกสำหรับประเทศจีนฉบับนี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TEOXANE และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ TEOXANE ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากบุคคลในประเทศจีน ภาคผนวกนี้ต้องอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TEOXANE สำหรับประเด็นที่ไม่ได้ระบุไว้ในภาคผนวกนี้ โปรดอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TEOXANE
TEOXANE SA (“TEOXANE”, ที่อยู่สำหรับติดต่อ: Rue de Lyon 105, 1203 Geneva, SWITZERLAND, อีเมล: dataprotection@teoxane.com) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศจีน ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งบันทึกไว้ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการอื่น ทั้งนี้ไม่รวมข้อมูลที่ผ่านการทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ TEOXANE เป็นบริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่ TEOXANE จะถูกโอนไปยังนอกประเทศจีน
คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศจีนอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับการส่งข้อมูลหรือสารสนเทศไปยังต่างประเทศ และต้องหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลหรือสารสนเทศใด ๆ ให้แก่ TEOXANE หากการโอนข้อมูลดังกล่าวออกนอกประเทศจีนเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศจีน ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เมื่อถูกเปิดเผยหรือถูกใช้โดยมิชอบแล้ว อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ หรือก่อให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัยของบุคคลหรือทรัพย์สินของบุคคลนั้น ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลชีวมิติ ความเชื่อทางศาสนา อัตลักษณ์เฉพาะบุคคล ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลบัญชีทางการเงิน ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและการติดตาม รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี
TEOXANE จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเฉพาะเท่าที่จำเป็น และจะใช้มาตรการด้านองค์กรและด้านเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว ก่อนดำเนินการประมวลผล TEOXANE จะแจ้งให้คุณทราบถึงความจำเป็นของการประมวลผล รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสิทธิและผลประโยชน์ของคุณ และจะเปิดโอกาสให้คุณให้ความยินยอมหรืออนุญาตอย่างชัดแจ้งก่อนการประมวลผล
16.4. ส่วนเสริมสำหรับประเทศญี่ปุ่น
หากคุณเป็นพลเมืองของประเทศญี่ปุ่น และ/หรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ TEOXANE ในประเทศญี่ปุ่น ส่วนเสริมฉบับนี้อาจมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อกำหนดข้างต้น
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่ตั้งอยู่นอกประเทศญี่ปุ่น รวมถึงหน่วยงานที่ตั้งอยู่ทั่วโลก เพื่อการประมวลผลที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น TEOXANE จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทในเครือของ TEOXANE และบุคคลที่สามที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่นให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับที่เพียงพอ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และแนวทางที่เกี่ยวข้อง TEOXANE ดำเนินธุรกิจโดยปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อกำหนดที่ใช้บังคับซึ่งควบคุมการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ TEOXANE จะประมวลผลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสมตาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information Protection Act) กฎหมายและข้อบังคับอื่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายดังกล่าว
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล” แล้ว TEOXANE จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ภายในดังต่อไปนี้
- ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากรทางการแพทย์
- เพื่อรวบรวมและให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพ ความปลอดภัย ประสิทธิผล หรือการใช้ผลิตภัณฑ์และการรักษาทางการแพทย์อย่างเหมาะสม
- เพื่อวางแผน ขออนุมัติ และดำเนินการศึกษาวิจัยทางคลินิก การเฝ้าระวังหลังการวางจำหน่าย และการวิจัยต่าง ๆ รวมถึงการให้และรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการบรรยาย การประชุม และการสัมมนาที่ TEOXANE เป็นผู้จัด ร่วมจัด หรือให้การสนับสนุน รวมถึงการจัดทำแบบสอบถามหลังการบรรยาย
- เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการอนุมัติภายในของ TEOXANE และจัดทำรวมถึงเก็บรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อยืนยันและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของ TEOXANE
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของเว็บไซต์ TEOXANE และกิจกรรมด้านการขายและการโฆษณา
- เพื่อเก็บรวบรวม จัดการ และตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการชำระเงินและการจัดทำบันทึกการชำระเงิน
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ป่วย
- เพื่อดำเนินการศึกษาวิจัยทางคลินิก การเฝ้าระวังหลังการวางจำหน่าย และการวิจัยหรือการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา
- เพื่อดำเนินงานด้านการจัดการความปลอดภัย
- เพื่อจัดให้มีการชดเชยกรณีเกิดผลกระทบด้านสุขภาพอันไม่พึงประสงค์ เป็นต้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน
- เพื่อประเมินผู้สมัครงานและติดต่อสื่อสารกับผู้สมัครที่มีศักยภาพ
- เพื่อคัดเลือกพนักงานและติดต่อกับผู้สมัครเกี่ยวกับกระบวนการคัดเลือกหรือขั้นตอนก่อนการจ้างงาน
- เพื่อพิจารณาและตัดสินใจว่าจะรับหรือปฏิเสธใบสมัคร
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกัน เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับหน่วยงานดังต่อไปนี้
- กลุ่มบริษัท TEOXANE
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับบริษัทในเครือของ TEOXANE ได้แก่ (i) ข้อมูลส่วนบุคคลของคู่ค้าทางธุรกิจของเรา (ผู้ค้าส่ง ผู้รับจ้าง ทนายความ และที่ปรึกษาอื่น ๆ เป็นต้น) (ii) ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากรทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิจัยทางคลินิก การเฝ้าระวังหลังการวางจำหน่าย การวิจัย การจัดทำหรือการนำเสนอบทความวิชาการ บุคลากรทางการแพทย์ที่ให้ข้อมูลด้านความปลอดภัย และบุคลากรทางการแพทย์ที่ใช้บริการของเรา และ (iii) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมการศึกษาวิจัยทางคลินิกและผู้ป่วยที่ใช้บริการของเรา
16.5. ส่วนเสริมสำหรับประเทศอิสราเอล
หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ TEOXANE และ/หรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ของ TEOXANE ในประเทศอิสราเอล ส่วนเสริมฉบับนี้จะมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อกำหนดข้างต้น
โปรดทราบว่าคุณไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ TEOXANE และการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปโดยสมัครใจ
เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคล ถือว่าคุณยินยอมให้ TEOXANE แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบริษัทในเครือของ TEOXANE ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และหน่วยงานอื่น ๆ รวมถึงหน่วยงานที่ตั้งอยู่นอกรัฐอิสราเอลและนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ซึ่งรวมถึงหน่วยงานในสหรัฐอเมริกา เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
สิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของประเทศอิสราเอล (Privacy Protection Law, 5741-1981) หากคุณประสงค์จะเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้บริการของ TEOXANE และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศอิสราเอล หากเกิดความขัดแย้ง ให้กฎหมายของประเทศอิสราเอลมีผลใช้บังคับ
16.6. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย
ในหัวข้อนี้ เราให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ตามที่กำหนดไว้ใน California Consumer Privacy Act ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดย California Privacy Rights Act และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมว่า “CCPA”) หัวข้อนี้ไม่ครอบคลุมหรือใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ได้รับการยกเว้นตาม CCPA
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล แม้ว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราจะแตกต่างกันไปตามลักษณะความสัมพันธ์และการติดต่อระหว่างเรากับคุณ แต่โดยทั่วไป เราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียภายในระยะเวลา 12 เดือนที่ผ่านมาในประเภทดังต่อไปนี้ และอาจเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- ข้อมูลระบุตัวตน: รวมถึงข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง เช่น ชื่อ รหัสผู้ใช้ ชื่อผู้ใช้ หมายเลขบัญชี หรือตัวระบุส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่อยู่ IP และตัวระบุออนไลน์อื่น ๆ
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ บุคลากรทางการแพทย์ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - บันทึกข้อมูลลูกค้า: รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ชื่อบัญชี รหัสผู้ใช้ ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการศึกษาและการจ้างงาน หมายเลขบัญชี และข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลการชำระเงินที่บุคคลให้ไว้เพื่อซื้อหรือใช้บริการของเรา เช่น การลงทะเบียนบัญชี การซื้อหรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ หรือการทำข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลเชิงพาณิชย์: รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณาซื้อ รวมถึงประวัติหรือแนวโน้มการซื้อและการใช้งาน เช่น ข้อมูลประชากรศาสตร์ที่ได้รับจากบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราเข้าใจและเข้าถึงลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์: รวมถึงประวัติการท่องเว็บไซต์ ประวัติการค้นหา ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณา รวมถึงข้อมูลการใช้งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเราหรือบริการออนไลน์อื่น ๆ
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: รวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของบุคคลหรืออุปกรณ์เฉพาะราย
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลเสียง ภาพ และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ: รวมถึงรูปถ่าย ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ การบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ และการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมอื่น ๆ
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ บุคลากรทางการแพทย์ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลทางวิชาชีพ: รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิชาชีพและการจ้างงาน เช่น นายจ้างปัจจุบันและอดีต ตำแหน่งงาน คุณวุฒิ ประวัติการทำงาน ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ และการเป็นสมาชิกองค์กรวิชาชีพ
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ บุคลากรทางการแพทย์ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลการศึกษา: รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการศึกษา เช่น สถานศึกษาที่เคยเข้าเรียน วุฒิการศึกษาที่ได้รับ และวันที่ที่เกี่ยวข้อง
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ บุคลากรทางการแพทย์ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - โปรไฟล์และการอนุมาน: รวมถึงการอนุมานจากข้อมูลข้างต้นเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่สะท้อนถึงความชอบ ลักษณะ พฤติกรรม หรือทัศนคติของผู้บริโภค
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียหรือกฎหมายของรัฐบาลกลาง เช่น เพศ วันเกิด และสถานภาพสมรส
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด - ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน: ในบางกรณี เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลด้านสุขภาพและ/หรือรสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขประกันสังคม หมายเลขหนังสือเดินทาง และข้อมูลระบุตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
อาจเปิดเผยแก่: ผู้ให้บริการ บุคลากรทางการแพทย์ ที่ปรึกษาและตัวแทน หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทในเครือและบริษัทย่อย เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล เครือข่ายสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และบุคคลอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
“การขาย” และ “การแบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคล CCPA ให้นิยามของคำว่า “การขาย” ว่าเป็นการเปิดเผยหรือการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเข้าถึงได้โดยบุคคลที่สามเพื่อแลกเปลี่ยนกับเงินหรือสิ่งที่มีมูลค่าอื่น และ “การแบ่งปัน” ในความหมายกว้างนั้นรวมถึงการเปิดเผยหรือการทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท แม้ว่าเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน แต่เราอาจ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” (ตามที่กำหนดไว้โดย CCPA) ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลโปรไฟล์และการอนุมาน และข้อมูลระบุตัวตน ให้แก่บริษัทโฆษณาและผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นบุคคลที่สาม เพื่อปรับปรุงและประเมินแคมเปญโฆษณาของเรา ตรวจสอบและวัดผลประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และเข้าถึงลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นด้วยโฆษณาและเนื้อหาที่ตรงความต้องการมากขึ้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน และไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เราทราบว่ามีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปี
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล โดยทั่วไป เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้:
- จากบุคคลโดยตรง
- ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการของเรา
- จากบุคลากรทางการแพทย์
- จากองค์กรรับจ้างดำเนินการศึกษาวิจัยทางคลินิกและนักวิจัยในการศึกษาวิจัยทางคลินิก
- จากหน่วยงานภาครัฐและ/หรือบันทึกสาธารณะ
- จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการข้อมูล หรือพันธมิตรทางธุรกิจ
- จากกลุ่มและสมาคมในอุตสาหกรรม รวมถึงกลุ่มผู้ป่วย
- จากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูล ตามที่ได้อธิบายไว้โดยละเอียดในหัวข้อ “วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล” และ “การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล” ข้างต้น เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ดังต่อไปนี้ รวมถึงตามที่คุณร้องขอหรือให้ความยินยอม:
- การให้บริการและการสนับสนุน
- รายงานด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- การวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูล
- การปรับแต่งและการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย
- การตลาดและการโฆษณา
- การวางแผนและการจัดการกิจกรรม
- ความปลอดภัยและการคุ้มครองสิทธิ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและกระบวนการทางกฎหมาย
- การสนับสนุนด้านธุรกิจและการดำเนินงานทั่วไป
ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน แม้จะมีข้อกำหนดข้างต้น เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนเฉพาะเท่าที่มีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ (i) ให้บริการที่คุณร้องขอ (ii) ช่วยรับรองความมั่นคงปลอดภัยและความสมบูรณ์ของระบบ รวมถึงการป้องกัน ตรวจจับ และสอบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (iii) ตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการกระทำที่เป็นอันตราย การฉ้อโกง การหลอกลวง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย (iv) ตรวจสอบหรือรักษาคุณภาพและความปลอดภัยของบริการของเรา (v) ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา (vi) เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่ดำเนินการให้บริการในนามของเรา และ (vii) วัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่การอนุมานลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับตัวคุณ เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนของคุณเฉพาะในขอบเขตที่ได้รับอนุญาตตามมาตรา 7027 ของระเบียบข้อบังคับ CCPA (Cal. Code Regs., tit. 11, § 7027 (2022))
การเก็บรักษาข้อมูล เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้เพียงระยะเวลาที่มีความจำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ตามนโยบายการเก็บรักษาบันทึกข้อมูลของเรา ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด หรือที่ได้แจ้งให้คุณทราบในขณะที่เก็บรวบรวมข้อมูล ปัจจัยที่ใช้ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล ได้แก่ (i) ระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์กับคุณ (ii) การมีภาระผูกพันตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล และ (iii) ความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลตามลักษณะของการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง หรือเพื่อรองรับการดำเนินคดีหรือการสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
สิทธิของผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียภายใต้ CCPA ผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียโดยทั่วไปมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดและข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด:
- สิทธิในการปฏิเสธการขายและการแบ่งปันข้อมูล สิทธิในการเลือกไม่ให้มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน สิทธิในการจำกัดการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนให้เฉพาะการใช้งานที่ CCPA อนุญาต ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน"
- สิทธิในการลบข้อมูล สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
- สิทธิในการรับทราบและเข้าถึงข้อมูล สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงประเภทของข้อมูล แหล่งที่มา วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม การขายหรือการแบ่งปัน ประเภทของบุคคลที่สามที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูล และข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติ สิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติเนื่องจากการใช้สิทธิของคุณภายใต้ CCPA
การส่งคำขอเพื่อเข้าถึง ลบ แก้ไข และจำกัดข้อมูล ผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถส่งคำขอได้ตามรายละเอียดในหัวข้อ “ข้อมูลการติดต่อ” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยอ้างอิงจากข้อมูลส่วนบุคคลในระบบของเราที่เชื่อมโยงหรือสามารถเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ในคำขอ ในบางกรณี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณหรือเมื่อมีความจำเป็นในการดำเนินการตามคำขอ หากเราไม่สามารถยืนยันคำขอได้อย่างเพียงพอ เราจะแจ้งให้ผู้ยื่นคำขอทราบ ผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจสามารถยื่นคำขอในนามของบุคคลอื่นได้โดยส่งอีเมลไปที่ dataprotection@teoxane.com พร้อมหลักฐานการมอบอำนาจ และเราอาจกำหนดให้ผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องยืนยันตัวตนและอำนาจของผู้แทนดังกล่าวโดยตรงด้วย