Valérie Taupin - Die CEO, die den Schönheitsmarkt von Falten befreit.

BILAN-Magazin, Schweiz Ausgabe von August 2021Abschnitt Führungskräfte, von Chantal de Senger (Deutsche Übersetzung des Originalartikels, der auf Französisch veröffentlicht wurde)

Valérie Taupin - Die CEO, die den Schönheitsmarkt von Falten befreit.
Zusammenfassung

Ein Treffen mit der visionären Geschäftsfrau, die im Jahr 2003 in Genf einen der weltweit führenden Anbieter von Produkten auf Hyaluronsäurebasis gründete. 

Ein Treffen mit der visionären Geschäftsfrau, die im Jahr 2003 in Genf einen der weltweit führenden Anbieter von Produkten auf Hyaluronsäurebasis gründete.

In diesem Sommer standen die Menschen in Genf vor einer Werbekampagne für den Lippenfiller von TEOXANE,die beweist, dass die Verwendung von Hyaluronsäure zum Auffüllen von Falten oder zur kosmetischen Verschönerung der Lippen kein Tabu mehr darstellt. Da dieser Markt ständig wächst, hat Bilan die sich eher im Hintergrund haltende Gründerin des in Genf ansässigen Unternehmens getroffen.

Valérie Taupin hat nicht geerbt. Sie ist eine visionäre Geschäftsfrau, die ihr Unternehmen aufgebaut hat, indem sie die Bedürfnisse des Marktes durch Innovationen antizipiert und sich dabei stets einen starken Sinn für Unabhängigkeit bewahrt hat. Heute beschäftigt sie nach fast 20 Jahren in der Branche 460 Mitarbeiter, von denen 220 in Genf tätig sind, und leitet einen der weltweit führenden Anbieter von Produkten auf Hyaluronsäurebasis und zum Auffüllen von Falten.

Nach ihrem naturwissenschaftlichen Abitur Ende der 1980er-Jahre besuchte Valérie Taupin eine Wirtschaftsakademie. Ihr erster Job führte sie nach Köln, wo sie für einen Hersteller von maßgeschneiderter Kleidung für Brandopfer mit schweren Verbrennungen und Patienten nach einer Fettabsaugung arbeitete. Valérie Taupin zeigte sich mutig und entschlossen, als sie sich Stunde um Stunde und Seite um Seite durch das Telefonbuch blätterte, um potenzielle Kunden unangemeldet anzurufen und den Markt von Grund auf neu zu gestalten – zunächst ganz ohne deutsche Sprachkenntnisse. In Deutschland lernte sie Werte wie Disziplin und Fleiß, und dass das gegebene Wort zu respektieren ist.

In den frühen 1990er-Jahren machte sie eine entscheidende Begegnung. Sie traf einen berühmten Oberarzt im Bereich der plastischen Chirurgie, der gerade ein Produkt zur Aufpolsterung von Falten erfunden hatte und Valérie Taupin bat, es zu vermarkten. Der Markt steckte noch in den Kinderschuhen. Nur sehr wenige Ärzte für kosmetische Behandlungen führten Injektionen durch. „Ich musste einen in der Entstehung begriffenen Markt ausbauen und allgemein zugänglich machen. Es war nicht einfach, aber markierte den Beginn meiner Karriere in der Branche. “

Alles im Griff – von der Entwicklung bis zur Anwendung

Im Jahr 1993 gründete Valérie Taupin mit 26 Jahren ihr eigenes Unternehmen, mit dem sie Filler-Produkte in Frankreich vertrieb.Dank des von ihr aufgebauten Netzwerks machte Deutschland einen großen Anteil an den Exporten aus.Anschließend schuf sie die Marke Juvederm, die schnell bedeutende Marktanteile erwarb.„Wir waren sehr innovativ und das machte unsere Produkte für Ärzte besonders attraktiv.Wir hatten ein neues und überzeugendes Angebot.“

Im Jahr 2003 trennte sich Valérie Taupin von ihren Partnern und gründete TEOXANE.Die junge Geschäftsfrau entschied sich für die Rue de Lyon im schweizerischen Genf als Standort, wo sich das Unternehmen noch heute befindet.„Als ich TEOXANE gründete, saß ich vor einem leeren Blatt Papier und wusste genau, was ich wollte:Ich wollte nicht mehr mit Subunternehmen zusammenarbeiten und vor allem wollte ich die Entwicklung und Herstellung meiner Produkte vollständig kontrollieren, um sowohl an Agilität als auch an Innovationskraft zu gewinnen.Die ersten beiden Jahre waren aufregend, aber auch beängstigend, weil es ein Rennen gegen die Zeit war.“
Auf der einen Seite stiegen die Fixkosten zunehmend an, auf der anderen Seite arbeitete ich mit Beratern, Experten und meinem eigens zusammengestellten Team daran, Formulierungen zu entwickeln, die Produktion aufzubauen und die entscheidenden Genehmigungen und Registrierungen zu erhalten, die uns die Vermarktung der Produkte ermöglichen würden.

Das internationale Netzwerk, das sie in ihren frühen Jahren aufgebaut hatte, bescherte ihr das benötigte Vertrauen, um von Anfang an Vertriebsverträge mit mehreren internationalen Märkten abzuschließen.„Als wir anfingen, waren unsere Produktionskapazitäten begrenzt, weil nichts automatisiert war.Wir hatten Schwierigkeiten, die Nachfrage zu bedienen.Die Industrialisierung unserer Produktionsprozesse wurde schnell zu unserer Priorität.“
Valérie Taupin arbeitete hart.Sie brachte zwei erste Formulierungen auf den Markt, die sofort erfolgreich waren.Im Jahr 2006 erfasste den Volumizer-Markt ein rasantes Wachstum.Ein Konkurrent von TEOXANE hatte ein Produkt lanciert, das mit einer Kanüle injiziert werden musste. Es war ziemlich dickflüssig und hinterließ Narben bei der Injektion.„Ich hatte das Gefühl, dass dieser Markt ein großes Potenzial birgt und wir ihn besser bedienen können.“Dies führte zu Ultra Deep, einem volumengebenden Produkt, das zwar ebenfalls injiziert wird, bei dem im Gegensatz zu seinem Wettbewerber jedoch eine sehr feine Nadel zum Einsatz kommt, die keine Spuren hinterlässt.Zeitgleich brachte TEOXANE Kiss auf den Markt, ein Produkt zur Vergrößerung des Lippenvolumens.„Dies steigerte den Umsatz und festigte unseren Ruf.Der Ultra Deep Volumizer ist auch heute noch eines unserer meistverkauften Produkte.“

Ein Hauch von Glamour

TEOXANE war außerdem das erste Unternehmen, das ein Produkt zur Aufpolsterung von Augenringen auf den Markt brachte. „Redensity setzte neue Maßstäbe und ist nach wie vor unser meistverkauftes Produkt. “Doch damit nicht genug:Die Gründerin von TEOXANE brach mit traditionellen medizinischen Codes und verlieh ihrem Angebot für Ärzte einen glamourösen Touch, indem sie ein unverwechselbares Branding mit einer rosafarbenen und violetten Verpackung kreierte und das Produkt mit dem Gesicht eines schönen Modells versah.

Als immer mehr Ärzte die neue Technologie nutzten und mit dem Injizieren begannen, erkannte Valérie Taupin die Bedeutung einer entsprechenden Schulung. Sie gründete die TEOXANE Academy unter der Leitung von Fachärzten: in der Rue de Lyon in Genf, aber auch in den wichtigsten Städten der Exportmärkte von TEOXANE und im Rahmen von ortsungebundenen digitalen Trainings. Allein in den letzten zwölf Monaten wurden mehr als 20. 000 Ärzte geschult.

Obwohl der von großen Unternehmen geprägte Wettbewerb hart ist, erwartet das in Genf ansässige Unternehmen in diesem Jahr ein Wachstum von 35 Prozent. Der Umsatz liegt bei fast 220 Millionen Schweizer Franken (239,62 Millionen US-Dollar). TEOXANE plant, in den nächsten drei Jahren fast 30 Millionen in den Standort Genf zu investieren, an dem sich die Labore und die Produktion befinden.  Im Jahr 2021 wird das Unternehmen 70 neue Mitarbeiter einstellen. „Siebzehn Jahre nach der Gründung von TEOXANE bleibe ich den Gründungswerten des Unternehmens treu: Exzellenz, Innovation und Unabhängigkeit. Auf diesen Säulen habe ich die Kultur von TEOXANE aufgebaut, die so stark ist wie eh und je. In einer Branche, die heute extrem umkämpft ist, sind wir stolz darauf, ein unabhängiges Schweizer Unternehmen zu sein, das zu den Marktführern gehört und seinen Kunden weiterhin immer wirksamere und ausgereiftere Anti-Aging-Lösungen bietet. “

Teoxane in Zahlen

Umsatz in Höhe von 220 Mio.  CHF (239,62 Mio.  USD) im Jahr 2021

Wachstumsprognose von 35 % für 2021

460 Mitarbeiter, darunter 220 in Genf

16 Patente

25 verschiedene Formulierungen

Täglicher Export von 20. 000 Spritzen in 90 Länder

7. 500 m2 Bürofläche in der Rue de Lyon in Genf

Millennials verrückt nach Lippenauffüllung

Auf dem Markt für Produkte auf Hyaluronsäurebasis ist insbesondere die Lippenauffüllung begehrt. Die Nachfrage zieht sich über mehrere Generationen, aber laut dem IMCAS Global Market Summit 2019 ist sie unter Millennials (20- bis 29-Jährige) seit 2010 um 32 Prozent gestiegen. Die entsprechende Generation unterliegt einem starken Einfluss durch Prominente und die sozialen Medien. „Volle Lippen sind ein Modephänomen, das vor 4 oder 5 Jahren mit dem Selfie-Wahnsinn begann“, bestätigt Thierry Bezzola, ein in Genf ansässiger Spezialist für plastische, rekonstruktive und ästhetische Chirurgie vom Berufsverband der Schweizer Ärztinnen und Ärzte (FMH). Trotz der Covid-Krise blieb die Nachfrage nach entsprechenden Behandlungen bei Menschen unter 30 Jahren sehr hoch. Laut einer AAFPRS-Umfrage gehört ihr Aussehen zu den obersten Prioritäten der Millennials. Eine von TEOXANE Global Market Research veröffentlichte Umfrage ergab außerdem, dass 71 Prozent der Millennials zu irgendeinem Zeitpunkt eine Lippenauffüllung in Betracht ziehen und 90 Prozent derjenigen, die bereits eine solche Behandlung hinter sich haben, eine weitere Auffüllung planen. Es ist ein sehr profitables Geschäft für Ärzte. Dies bestätigt auch Dr.  Thierry Bezzola: „Einer der Gründe, mit Injektionen zu beginnen, liegt für viele Ärzte darin, dass sich diese als sehr lukrativ erweisen. “Andere hingegen schwören auf eine Welt ohne Künstlichkeit. Claudine Burton-Jeangros, Soziologin und Professorin an der Universität Genf, fasst dies wie folgt zusammen:„Verschiedene Menschen folgen verschiedenen Normen. “