Dentro del enfoque integrado de Teoxane hacia la medicina estética

Así como la industria de la estética se orienta hacia la longevidad, la empresa suiza Teoxane está aprovechando su plataforma científica para reducir la distancia entre los tratamientos inyectables y el cuidado de la piel. BoF conversa con su director de operaciones, Can Ongen, para conocer más sobre este enfoque.

El bienestar ha pasado de ser un nicho de consumo a convertirse en un imperativo macroeconómico. Según el informe “The State of Fashion 2026” de BoF y McKinsey & Co., el 84 % de los consumidores estadounidenses y el 94 % de los consumidores chinos consideran ahora el bienestar como una prioridad principal o importante en su vida diaria.

Como parte de esta nueva era del bienestar —y pese al aumento de la inflación, las tensiones arancelarias y un mercado laboral desafiante— el 51 % de los consumidores afirma que gastaría lo mismo o más en salud y bienestar incluso si sus ingresos discrecionales disminuyeran, según el informe “Future of Wellness 2025” de McKinsey.

Esta reciente priorización señala un cambio fundamental en la forma en que las personas —especialmente las generaciones más jóvenes— piensan hoy sobre cómo emplean su tiempo, su dinero y su atención. El bienestar ya no es la búsqueda de un grupo minoritario de entusiastas, sino una prioridad transversal entre los consumidores, que influye en la forma en que las empresas de belleza y estética se relacionan con sus clientes.

A la vanguardia de esta evolución se encuentra Teoxane. Fundada en 2003 en Ginebra por Valérie Taupin, la compañía es líder en Suiza en ciencia estética y cuidado de la piel, que ha construido una reputación durante más de 20 años gracias a su investigación especializada en ácido hialurónico.

Desde entonces se ha convertido en una autoridad global tanto en fillers como en skinboosters, con más de 40 millones de unidades vendidas en todo el mundo, además de ofrecer productos dermocosméticos de alto rendimiento.

La piedra angular de la innovación de Teoxane es su Resilient Hyaluronic Acid (RHA) o ácido hialurónico resiliente. En los inyectables, los geles RHA están formulados para ofrecer una elasticidad, resistencia y durabilidad excepcionales, adaptándose con naturalidad a las expresiones faciales. En el cuidado de la piel, el RHA combina ácido hialurónico reticulado con ácido hialurónico de bajo peso molecular para formar una malla protectora en la superficie cutánea, proporcionando una hidratación profunda y duradera, reforzando la barrera cutánea y suavizando visiblemente las líneas finas.

A diferencia de los enfoques convencionales, que tratan los inyectables como una categoría separada, Teoxane ha integrado el RHA en ambos ámbitos, creando una plataforma científica que beneficia tanto a los pacientes en la clínica como a los consumidores en casa, independientemente de si han recibido o no un tratamiento inyectable.

Esta oferta integrada, que considera la piel como un ecosistema holístico, incluye productos como el RHA Serum y el Deep Repair Balm para después de los procedimientos, garantizando que la superficie de la piel esté tan sana e hidratada como la estructura subyacente.

A medida que crece la adopción de los tratamientos inyectables y de la cosmética dispensada por profesionales médicos, Teoxane se posiciona en la intersección entre la experiencia clínica y el cuidado de la piel para el consumidor. La empresa está presente en más de 90 países, con recientes introducciones en mercados como India y algunas regiones de África, además de oportunidades a largo plazo en China y Brasil. Mientras tanto, Estados Unidos representa una prioridad estratégica de crecimiento.

Con el objetivo claro de ayudar a las personas a sentirse más ellas mismas —y no más como otra persona— la empresa suiza busca promover una visión de la belleza personal y basada en la salud, donde los resultados clínicos estén demostrados, tengan un aspecto natural y refuercen la confianza de los pacientes antes y después de sus citas en la clínica.

A continuación, BoF conversa con Can Ongen, Chief Operating Officer de Teoxane y ejecutivo veterano con más de tres décadas de experiencia impulsando crecimiento e innovación en la industria global de la belleza y la estética, para hablar sobre cómo la plataforma científica de la empresa se diseñó para responder a estos cambios culturales, el crecimiento de su negocio de cuidado de la piel y las oportunidades futuras.

¿Cómo han cambiado las expectativas de pacientes y profesionales en torno a la belleza y el bienestar?

Durante la última década, la forma en que las personas piensan sobre la belleza ha cambiado de manera fundamental. Los tratamientos que antes eran puramente correctivos ahora forman parte de una conversación más amplia sobre la salud de la piel a largo plazo y el bienestar general. Esto integra la estética médica, el cuidado de la piel y el estilo de vida.

Los inyectables faciales ya no se utilizan solo para corregir, sino que cada vez más se consideran una herramienta para apoyar la calidad de la piel a lo largo del tiempo y contribuir al bienestar, la longevidad y la calidad de vida. Los pacientes más jóvenes llegan antes, buscando tratamientos preventivos que mantengan la hidratación, la luminosidad y la resistencia de la piel antes de que aparezcan los signos visibles del envejecimiento —una filosofía que en Teoxane llamamos “aging with beauty”.

Los resultados naturales y saludables se han convertido en el estándar. Pacientes y profesionales buscan cada vez más resultados que sean imperceptibles y que estén alineados con la identidad de cada persona. La confianza que genera una piel bien cuidada es cada vez más reconocida.

¿Cómo ha influido este cambio en el enfoque y el modelo de Teoxane?

Dado que nuestra filosofía siempre ha estado centrada en la salud de la piel a largo plazo y en todo el recorrido del paciente, Teoxane estaba bien posicionada para anticipar esta evolución. Diseñamos cada solución teniendo en cuenta la preparación previa al tratamiento, los procedimientos en clínica y el cuidado posterior, integrando los inyectables y el cuidado de la piel en un único ecosistema complementario.

Nuestro cuidado estético de la piel no es una alternativa a los inyectables; es una extensión de la misma plataforma científica y una forma de prolongar y respaldar los resultados más allá de la clínica.

Lo que sustenta este enfoque es nuestra integración vertical: investigación, formulación y fabricación se gestionan internamente para garantizar los más altos estándares de seguridad y calidad. Este control de principio a fin refleja una convicción de larga data: la calidad y la integridad científica no se pueden externalizar. Por ello, un tercio del personal de nuestra sede en Ginebra trabaja en funciones científicas o médicas, reflejando nuestro compromiso con el desarrollo de productos basado en evidencia y con la formación de profesionales.

¿Por qué integrar inyectables y cuidado de la piel en una sola plataforma?

Para nosotros, la integración es una necesidad clínica, no simplemente una expansión hacia una nueva categoría; se trata de crear un ecosistema coherente. Los inyectables y el cuidado de la piel no pueden simplemente coexistir: deben diseñarse como un continuo.

Casi el 80 % de los pacientes compra productos de cuidado de la piel profesionales después de un tratamiento inyectable, lo que demuestra que el cuidado posterior no es una transacción separada, sino una extensión natural del acto clínico. Juntos, forman un enfoque continuo y clínicamente validado para la salud de la piel a largo plazo.

La piel no distingue entre inyectables y productos tópicos. Sus funciones de hidratación y reparación actúan a través de distintas capas, por lo que basar ambas categorías en la misma base científica refleja la realidad biológica. Esto permite que los tratamientos y el cuidado en casa se complementen, ofreciendo resultados más duraderos y naturales.

¿Dónde se está produciendo la innovación más significativa en la medicina estética?

La innovación está surgiendo no solo en los inyectables y el cuidado de la piel por separado, sino en la intersección entre ambos. El futuro de la estética reside en los sistemas y en los recorridos del paciente, no en productos aislados: conectar los tratamientos en clínica, las rutinas en casa y las fases intermedias.
 

Este enfoque crea oportunidades reales para reforzar la calidad de la piel, el rejuvenecimiento y la salud cutánea a largo plazo.
Contamos con más de 180 patentes e invertimos intensamente en educación médica y formación de profesionales. Nuestro enfoque se basa en la mejora continua: utilizar la experiencia clínica para desarrollar nuevas formulaciones y garantizar que tanto los profesionales como los pacientes sepan cómo maximizar los resultados.
 

¿Cómo se plantea el crecimiento de Teoxane?

Estamos presentes en más de 90 países, por lo que definimos el crecimiento responsable a través de la educación y el rigor científico, no solo del volumen. Para nosotros, estar en un mercado solo tiene sentido si los estándares clínicos y la seguridad del paciente crecen al mismo ritmo que nuestra presencia.
En 2025 formamos a más de 40.000 profesionales sanitarios en todo el mundo, colaborando con más de 250 líderes de opinión para garantizar que cada mercado —maduro o emergente— opere con el mismo nivel de rigor clínico.
Una de nuestras estrategias clave de expansión consiste en centrarnos en mercados donde exista una infraestructura clínica sólida capaz de respaldar el crecimiento a largo plazo. Las recientes entradas en India y África reflejan este enfoque. También hemos abierto una academia regional en Tailandia y seguimos desarrollando mercados de alto potencial, como China y Brasil, con la misma mentalidad basada en la evidencia.
Para nosotros, el crecimiento sostenible no consiste solo en entrar en nuevos mercados, sino en acompañar a los pacientes de manera responsable, con orientación y educación en cada paso.
En última instancia, nuestra ambición es reforzar una visión de la medicina estética basada en la individualidad y la expresión natural, sustentada por un enfoque científico que permita a los pacientes sentirse seguros, confiados y verdaderamente comprendidos.